📹 Comment utiliser la vidéo dans la prospection
Menu : vidéo, vente asynchrone et objets d'émail.
Hello, j’espère que tu vas bien.
Bienvenue aux 15 personnes qui nous ont rejoints depuis la dernière Sélection.
Désolé pour l’absence de la semaine dernière j’étais malade donc je me reposais pour revenir en forme.
Si t’as loupé les dernières Sélections, tu peux les lire ici :
Au programme d’aujourd’hui, 4 contenus :
Comment utiliser la vidéo dans la prospection
Processus de vente asynchrone
Idées pour tes objets d'e-mails pour créer de l’awareness
Interview Flash #19 : Laura Mossant, Head of Account Management 🇫🇷🇨🇭 @ Sortlist
Bonne lecture et bon dimanche ✌️
Elric
Si le contenu te plaît, est-ce que tu peux partager cette newsletter ? Stp, si oui tu peux le faire en cliquant ici 👇
Si t’es pas encore abonné et que le contenu te plaît, tu peux t’abonner ici 👇
📹 Comment utiliser la vidéo dans la prospection
Y’a 3 semaines j’ai assisté à un AMA (Ask Me Anything) avec Morgan Ingram sur le groupe de Kevin Dorsey (KD) qui était focus sur l’utilisation de la vidéo dans la prospection. Donc aujourd’hui je te partage mes notes.
Quelques infos :
Morgan envoie 20-30/vidéos / jour
Seulement 3% des commerciaux utilisent la vidéo.
Une vidéo c’est comme un cold call avec un visage.
Durées 45-90 sec, si tu fais 4-5min c’est trop long.
Il faut réutiliser la vidéo plusieurs fois si tu vois qu’un prospect ne l’a pas vu : faut l’envoyer sur LinkedIn, lui envoyer un émail de suivi ou lui renvoyer la vidéo plus tard dans ta séquence. Car une vidéo ça prend du temps à faire.
L’objectif :
Quand t’envoies un email avec une vidéo : l’objectif de ton email c’est de faire cliquer ton prospect sur la video.
L’objectif de ta vidéo c’est que ton prospect soit curieux et qu’il veuille en savoir plus sur ce que tu fais et prenne un RDV avec toi.
Une video de prospection c’est comme le trailer d’un film.
Le film c’est le 1er avec ton prospect.
Structure de ton émail quand tu' envoies une vidéo :
Sujet de l’email : PRENOM + Elric | Vidéo rapide
Corps de l’email : j’ai vu X sur ta boite. Ca dure moins de 60 sec, I promise.
Appel à l’action CTA :
Je sais qu’une video dans un email c’est bizarre. Mais je voulais faire quelque chose différent to stand out. Est-ce que tu t’opposerais à cliquer sur la vidéo pour voir ce que j’ai à dire ?
Clique sur play pour lire la vidéo
4.Miniature de ta vidéo:
Si tu trouves quelque chose sur le profil Linkedin de ton prospect, il faut partager ton écran pour utiliser le profil de ton prospect ou sinon tu peux utiliser le profil du Directeur Général
2.Si tu trouves rien, tu enregistres ta vidéo + utilise l’application Make it big : Bonjour Prénom + faire coucou + sourire
3.Dans mon cas chez Chili Piper, j’utilise aussi le site internet pour la vidéo
Formule de la vidéo - 45 sec
L’objectif de ta vidéo est de générer de la curiosité pour accepter le premier RDV.
Morgan a mis en place une formule pour ses vidéos : 10-30-10
10 sec sur la raison de la vidéo : Bonjour Elric, la raison de ma vidéo est que j’ai vu que [Insérer personnalisation].
30 sec : Ta proposition de valeur
10 Appel à l’action - Call To Action
Est-ce que tu serais curieux d’en apprendre plus ?
Conseils pour améliorer tes vidéos
Mets-toi debout si tu peux
Souri au début + fait coucou pour la miniature de la vidéo
Fais attention à ta tonalité
Amuse-toi
Tu peux utiliser la vidéo de plusieurs façons quand tu prospectes :
Prospection comme dans l’exemple au-dessus.
Réponse aux objections : pas intéressé, on utilise déjà votre concurrent, etc.
Envoyer une vidéo quand t’as 1 personne qui transfère ton émail à plusieurs personnes en mentionnant que t’as vu ça et que ça veut dire que y’a une conversation en cours sur ton émail entre les membres de l’équipe et que tu aimerais faire partie de cette conversation.
Pour l’outil que j’utilise pour faire mes vidéos dans mes émails : Vidyard et sur LinkedIn j’utilise soit l’appli LinkedIn de mon iPhone ou Vidyard si j’ai déjà une vidéo de faite.
Merci à KD et à Zoë Hartsfield pour leurs posts LinkedIn pour compléter mes notes.
💼 Processus de vente asynchrone
Y’a quelques semaines j’ai regardé une vidéo de Winning By Design sur la fin du process de vente linéaire et le début du process de vente asynchrone.
Les clients entrent dans le process de vente sous tous les angles et la plupart des entreprises ont du mal à y faire face.
Un acheteur a peut-être vu ta vidéo, lu ton blog, consulté les avis de ton produit, participé à ton webinar et visité ta page de prix.
Cependant il doit toujours commencer un process de vente rigide et il le fait en commençant par un appel de découverte de 30 minutes.
Le processus unidirectionnel par étapes ne fonctionne plus. Le process de vente que tout le monde utilise.
Au lieu de cela, on doit le considérer comme une série d'actions individuelles connectées dans un graphique, permettant aux clients d'entrer dans le process n'importe où, d'aller n'importe où et de sortir n'importe où. Ça crée un chemin.
Ça mettra en avant l'importance des micro-actions qui ont lieu avant et après chaque action.
Ça nous aidera à savoir comment les clients aiment acheter, ce qui nous permettra d'améliorer l'expérience.
Plus de détails dans cette vidéo.
💡 Idées pour tes objets d'e-mails
Je suis tombé sur un commentaire de KD sur comment créer de l’awareness dans ta prospection même si tes prospects n’ouvrent pas tes e-mails.
On va prendre l’exemple de Modjo comme dans la partie sur l’utilisation de la vidéo quand tu prospectes. Pour le contexte, Paul c’est le DG de Modjo.
5 exemples :
Chili Piper + Paul
Chili Piper pourrait aider Modjo
Modjo et Chili Piper ?
Paul : qu’est-ce que c’est Chili Piper ?
Modjo pourrait avoir besoin de Chili Piper ?
⚡️ Interview Flash #18
Jeudi j’ai publié le nouvel épisode de l’Interview Flash avec Laura Mossant, Head of Account Management 🇫🇷🇨🇭.
Dans l’épisode, on parle de :
Ce qu’elle fait en tant que head of AM et qu’est-ce que c’est Sortlist.
Comment elle organise sa semaine : tous les matins : check sa boite mail + Slack. Check son agenda. Sur la partie meeting : hebdomadaire : 1:1 avec son équipe, meeting produit, un café virtuel chaque semaine. Mensuel : 1 meeting France Sales et 1 meeting Account Management au niveau global.
Ce qu’elle sait sur son métier qu'elle aurait aimé savoir quand elle a commencé : les dimensions sales dans le métier d’account management.
L’apprentissage de son plus gros échec : on est là où on est pour une raison et quelque soit ton poste, il faut s’imposer une rigueur commerciale.
Ce qu'elle a fait pour accélérer l’apprentissage de son métier : 1 mentor, de la formation, des roles plays et les échecs.
Ses ressources préférées pour apprendre :
1 revue de presse qu’ils ont mise en place en interne.
Son conseil :
Sois entrepreneur de ton propre job.
T’es pas d’accord ? Propose une solution. Arrive avec un plan.
T’as une idée. Mets-la sur papier. Justifie-la pour lui donner naissance.
Tu peux écouter ou regarder l’épisode sur :
📹 YouTube
🎧 Spotify
Ou sur :